Ha a PPC kampányaid kizárólag kulcsszavak köré épülnek, azzal hatalmas lehetőségeket hagysz ki. A digitális reklámzajban már nem elég egy jól célzott keresőszó – az emberekre kell figyelni, nem csak a szavaikra. Ebben segítenek a PPC perszónák.
Hogyan építs hatékony PPC perszónát?
Az első lépés: gyűjts össze minden információt, amit az eddigi vásárlóidról tudsz. Milyen szokásaik vannak? Mik a legfontosabb jellemzőik? Mire keresnek rá, milyen eszközt használnak, és hogyan hoznak döntéseket?
Ezután használhatsz olyan online eszközöket, amelyek a weboldalad és a közönséged adatai alapján automatikusan segítenek perszónákat létrehozni – például Google Analytics adatokkal működő szoftverek vagy közösségi médiaelemzők. Ezek az eszközök – perszónagenerátorok – különféle források alapján segítenek jobban megérteni a célközönséged demográfiáját, érdeklődési körét és viselkedésmintáit.
Hogyan építsd be a perszónákat a PPC kampányodba?
Miután megvannak a PPC perszónák, ne hagyd őket a fiókban. Építs rájuk kampánystruktúrát: például hozz létre külön hirdetéscsoportokat vagy kampányokat minden perszónára.
Ne ugyanazzal az üzenettel próbálj megszólítani mindenkit – akit még csak most kezdtél érdekelni, azt másképp érdemes célzni, mint aki már döntés előtt áll. Az awareness (ismertség), consideration (mérlegelés) és decision (döntés) szintekre külön-külön PPC hirdetések készülhetnek, amelyek tükrözik a célcsoport aktuális igényeit.
Miért működik ez jobban, mint a sima kulcsszavas kampány?
Mert a kulcsszó csak egy szelete a teljes képnek. A kattintás alapú fizetés modell csak akkor éri meg, ha valóban olyan emberek kattintanak, akikből ügyfelek lehetnek. A PPC perszónákkal csökkentheted a felesleges kattintásokat, növelheted a konverziókat, és hatékonyabban költheted el a hirdetési büdzsédet.
Ráadásul a perszónák segítenek abban is, hogy természetesebb, emberközelibb hirdetési szövegeket írj – olyat, ami nem marketingnek hat, hanem valódi válasznak egy problémára.
Konkrét eredmények és gyakorlati tippek
Egy szoftvercég például kezdetben a marketingeseket célozta meg, de nem hozott jó eredményeket. Később, amikor valódi perszónákra – például webmesterekre – építette a kampányt, a költség per konverzió 58%-kal csökkent, míg a regisztrációk száma 152%-kal nőtt. Ez is azt mutatja: nem elég sejtésre építeni – adat kell.
Ha te is szeretnéd ezt a szemléletet alkalmazni, kezdd az alábbiakkal:
- Használj olyan kifejezéseket, mint „szeretnék”, „keresek” – ezek jobban illeszkednek a valódi keresésekhez.
- Kerüld a túl szakszerű vagy céges hangvételt – a perszónád valószínűleg nem úgy beszél.
- Készíts olyan landing oldalt, ami a perszónád igényeire szabott – például rövidebb, vizuálisabb tartalmat a fiatalabbaknak, részletesebb leírást az üzleti döntéshozóknak.
Hogyan segít mindez a SEM-ben?
A jól felépített PPC perszónák nemcsak a hirdetésekre vannak hatással, hanem az egész SEM stratégiára. Segítenek rendszerezni a kampányaidat, egyértelműbbé teszik a célzást, és hatékonyabbá a tartalomgyártást is. Tudni fogod, kinek írsz, milyen kifejezéseket használj, és hol érdemes megjelenni.
Ezen kívül lehetőséged lesz:
- pontosabb üzeneteket megfogalmazni,
- kizárni azokat a célcsoportokat, akiket nem akarsz elérni (negatív perszónák),
- optimalizálni a hirdetési költségedet azzal, hogy csak a jól célzott kattintásokért fizetsz.
Összefoglalás
A PPC kampány nem kulcsszavakról szól – emberekről. Minél jobban ismered a célcsoportodat, annál hatékonyabban tudod megszólítani őket. A PPC perszónák ehhez adnak adatokat, struktúrát és inspirációt. Ne hirdess mindenkinek – hirdess annak, akinek valóban szól az ajánlatod.
